Στην EASYPOOL SL, δεσμευόμαστε να προσφέρουμε καινοτόμες και υψηλής ποιότητας λύσεις στον σχεδιασμό, τη διαχείριση της παραγωγής, την πώληση, τη συντήρηση και την εγκατάστασηκινητών δαπέδων/καλυμμάτων για πισίνες, διασφαλίζοντας την ασφάλεια, την αντοχή και την ικανοποίηση των πελατών μας. Η προσέγγισή μας επικεντρώνεται στη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών μας, με στόχο να ικανοποιούμε και να ξεπερνάμε τις προσδοκίες των πελατών μας και τις ισχύουσες κανονιστικές απαιτήσεις.

Για να το επιτύχουμε, δεσμευόμαστε για τα εξής:

• Ικανοποίηση Πελατών: Να ακούμε και να κατανοούμε τις ανάγκες των πελατών μας, προσφέροντας προϊόντα που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις τους και παρέχοντας εξατομικευμένη εξυπηρέτηση που εξασφαλίζει την απόλυτη ικανοποίησή τους.


• Συμμόρφωση με Κανονισμούς: Να διασφαλίζουμε ότι όλες οι δραστηριότητες, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας πληρούν τις ισχύουσες νομικές, κανονιστικές και ποιοτικές απαιτήσεις του τομέα μας, ιδιαίτερα αυτές που σχετίζονται με την ασφάλεια και την προστασία των χρηστών των πισίνων.


• Συνεχή Βελτίωση: Να προάγουμε τη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών μας και των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας μέσω της αναγνώρισης και μείωσης των κινδύνων, καθώς και της συνεχούς αναθεώρησης των πολιτικών και των στόχων ποιότητας.


• Εκπαίδευση και Ανάπτυξη: Να ενθαρρύνουμε την επαγγελματική ανάπτυξη και την συνεχόμενη εκπαίδευση της ομάδας μας, εξασφαλίζοντας ότι διαθέτουν τις απαραίτητες δεξιότητες για να εκτελούν την εργασία τους σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας.


• Δέσμευση για Καινοτομία: Να χρησιμοποιούμε προηγμένες τεχνολογίες και υλικά υψηλής ποιότητας στην κατασκευή και εγκατάσταση καλυμμάτων για πισίνες, διασφαλίζοντας καινοτόμες, λειτουργικές και αισθητικά ελκυστικές λύσεις.


• Σχέσεις με Προμηθευτές: Να διατηρούμε ισχυρές και αμοιβαία επωφελείς σχέσεις με τους προμηθευτές μας, διασφαλίζοντας ότι τα υλικά και οι υπηρεσίες που μας παρέχουν πληρούν τα υψηλά μας πρότυπα ποιότητας.


• Ποιότητα και Βιωσιμότητα του Προϊόντος: Σχεδιάζουμε και κατασκευάζουμε τα δάπεδα μας με υλικά υψηλής ποιότητας, ανθεκτικά και ασφαλή, ελαχιστοποιώντας το περιβαλλοντικό αποτύπωμα. Αξιολογούμε συνεχώς τον κύκλο ζωής των προϊόντων μας για να μειώσουμε το αποτύπωμα του άνθρακα, συμβάλλοντας έτσι στην καταπολέμηση της κλιματικής αλλαγής.

Αυτή η πολιτική ποιότητας αναθεωρείται περιοδικά για να διασφαλίσουμε την καταλληλότητα και την αποτελεσματικότητά της και κοινοποιείται σε όλα τα επίπεδα της οργάνωσης για να εξασφαλιστεί η κατανόηση και εφαρμογή της.

Η ΔΙΟΙΚΗΣΗ

11 Οκτωβρίου 2024